Kompliziertes Recruiting ausländischer Fachkräfte bremst Stellenbesetzungen im Gesundheitssystem
Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen ausreichend Fachkräfte für die Gesundheitswirtschaft. Aufgrund dieses ausgeprägten Fachkräftemangels rekrutieren viele Arbeitgeber im Gesundheitssektor ihr Personal aus verschiedenen Ländern im Ausland. Dies stellt sie auch in der Region Aachen vor diverse Fragen: Wie finde ich die passenden Mitarbeiter*innen? Wie läuft der Visumsprozess? Wie erhalten die Fachkräfte eine Arbeitserlaubnis? Welche Anlaufstellen helfen den „Newcomern“, sich schneller zurechtzufinden? Wo gibt es verfügbaren Wohnraum? Wie kann eine Integration bestmöglich erfolgen? Die vielen Fragen und der behördliche Aufwand halten viele Unternehmen davon ab, Personal im Ausland zu suchen, obwohl sie dies grundsätzlich einstellen möchten. Auch der Beratungsbedarf der Unternehmen ist also groß.
Eine flächendeckende und ganzheitliche Lösung müsste den Recruiting-Prozess für Arbeitgeber und Recruiter transparent abbilden und dem Beratungsbedarf der einwandernden Menschen entsprechen. Ein solches Angebot fehlt bislang. Zwar gibt es hilfreiche Ansätze auf der Website https://youregion-emr.eu/de, deren Inhalt deckt aber nicht alle Probleme ab. Vereinzelt besitzen größere Arbeitgeber bereits Kontakte zu Recruiting-Firmen. Diese helfen jedoch nur bei einigen der oben angeführten Fragen weiter. Kleineren Unternehmen fehlen oft das fachliche Know-how und die Zeit, sich mit den Themen zu befassen. Auch deshalb bleiben Stellen unbesetzt, was zu Engpässen in der Gesundheitsversorgung führt. Die Arbeitgeber tauschen sich untereinander zu diesen Fragen auch nicht aus. Die BARMER als Krankenkasse und Kostenträger ist mit dieser Engpasssituation schon seit Längerem konfrontiert. Die Pandemie hat die Lage noch verschärft.
Digitale Plattform für Arbeitgeber, Recruiter und ausländische Fachkräfte
Die Innovationspartnerschaft Newcomer-Compass will Unternehmen und einwandernde Fachkräfte durch ein regionales Netzwerk unterstützen. Dieses bietet Orientierung und bündelt Ressourcen; es bringt die Menschen zusammen und vereinfacht die Integration der ausländischen Fachkräfte. Hierfür bildet der Newcomer-Compass den Recruiting-Prozess digital auf einer Plattform ab. Diese ermöglicht darüber hinaus eine lokale Vernetzung der beteiligten Akteur*innen und integriert Hinweise zu Beratungsstellen und Serviceleistungen.
Unternehmen der Gesundheitswirtschaft stellen ihren Fachkräftebedarf mit Anforderungsprofil auf der Plattform ein. Spezialisierte Recruiter, die unter dem Gütesiegel der fairen Anwerbung agieren, greifen hierauf zu und werden so mit den Unternehmen gematcht. Im ersten Schritt nutzen die Innovationspartner bei der Auswahl der Recruiter ein bereits bestehendes und gut funktionierendes Netzwerk von BARMER und St. Gereon, welches im Projekt weiter ausgebaut werden wird.
Darüber hinaus zeigt der Newcomer-Compass den Fachkräften aus dem Ausland regionale Anlaufstellen sowie deren Beratungsangebote an, zum Beispiel den Newcomer Service der Stadt Aachen, und er unterstützt unter anderem bei der kulturellen Integration. Auch zu Fragen der Krankenversicherung, der Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis, dem ÖPNV, bei der Kontoeröffnung und Wohnungssuche, bei der Suche nach die Landessprache sprechenden Ärzt*innen und vielem mehr hilft die Plattform den Neuankömmlingen weiter. Arbeitgeber in der Gesundheitswirtschaft und einwandernde Fachkräfte profitieren von einem regionalen Netzwerk und den hieraus entstehenden Synergien – unter anderem durch unternehmensübergreifende Deutschkurse zur Vertiefung des fachspezifischen Vokabulars.
Perspektivisch kann die Plattform sowohl räumlich erweitert als auch für andere Branchen genutzt werden. Zum Beispiel kämpft der IT-Sektor mit ähnlichen Herausforderungen wie die Gesundheitsbranche und könnte nach erfolgreicher Implementierung in der Gesundheitswirtschaft als nächstes folgen.
Qualitativ hochwertige Gesundheitswirtschaft sicherstellen
Die Gewinnung, Aus- und Weiterbildung von Fachkräften bildet eine wesentliche Voraussetzung für eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung. Die digitale Plattform Newcomer-Compass leistet einen wichtigen Beitrag zur Fachkräftesicherung in der Region Aachen. Sie stellt die Fachkräftebedarfe der Arbeitgeber der Gesundheitsbranche ein und bietet den Fachkräften aus dem Ausland im Netzwerk von Care and Mobility Innovation intensivierte Dienstleistungen für ihr Ankommen in der Region und in der Beschäftigung. So unterstützt die Plattform auch die Innovationsfähigkeit der Branche und die Realisierung ihrer Wachstumspotenziale.
Newcomer-Compass ist eine von derzeit elf geförderten Innovationspartnerschaften im Rahmen des Projektes Care and Mobility Innovation. Die Innovationspartnerschaft ist im April 2022 gestartet.
